Web sitesi yayına girince iş bitmez, asıl öğrenme başlar. İlk 90 günde yapılacak iş, önce her şeyin çalıştığından emin olmak, sonra gerçek kullanıcıların ne yaptığını ölçmek ve son olarak bulduklarınıza göre birkaç net iyileştirme yapmaktır. Bu süre boyunca sabırlı olmak ve az şeyi doğru ölçmek, çok şeyi hızlı değiştirmekten daha çok fayda sağlar.
Bu yazı, sitesini yeni yayınlayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için haftalık bir plan sunuyor. Rakam vermiyoruz, çünkü her işletmenin hedefi ve trafiği farklıdır. Hangi sorunun hangi sırayla ele alınacağını gösteriyoruz.
Yayın günü: her şey gerçekten çalışıyor mu
Yayına girdiğiniz ilk gün, testin en değerli olduğu gündür. Şu listeyi tek tek kontrol edin:
- Formlar: Her formu kendiniz doldurup gönderin. Mesajın hem size hem CRM'e ya da e-postaya düştüğünü doğrulayın. Teşekkür sayfasını görün.
- Telefon ve WhatsApp bağlantıları: Mobilde tıklayınca arıyor mu, doğru numara mı?
- Yönlendirmeler: Eski sitenizin önemli adresleri yeni adreslere yönleniyor mu? Kırık bağlantı var mı?
- Mobil görünüm: Farklı telefonlarda ana sayfa, hizmet sayfası ve iletişim sayfasını açın.
- Sayfa hızı: Ana sayfa ve bir hizmet sayfasının hızını ölçün. Büyük görselleri kontrol edin.
- Analiz araçları: Analiz ve Search Console kurulu mu? Bir test ziyareti veride görünüyor mu?
- Site haritası: Site haritasını Search Console'a gönderdiniz mi?
Bu kontrolü bir kişiye bırakmak yerine iki kişiyle yapın. İkinci göz, ilkinin görmediği hatayı yakalar.
Hafta 1-2: ölçüm ve düzeltme
İlk iki haftada amaç iyileştirme yapmak değil, hata ayıklamaktır. Şunlara bakın:
- Gerçek kullanıcılar formu tamamlayabiliyor mu, hangi noktada terk ediliyor?
- Sitede aldığınız hata mesajları ya da kırık sayfalar var mı?
- Search Console'da tarama hatası ya da dizine eklenmeyen sayfa var mı?
- Mobil kullanıcıların yaşadığı bir sorun var mı?
Bulduğunuz hataları listeleyin, önem sırasına göre düzeltin. Kırık bir form, güzel bir tasarımdan daha acildir.
Hafta 3-6: veri toplama ve ilk okuma
Bu dönemde sayılar biriktirmeye başlar. Ama küçük sayılardan sonuç çıkarmamaya dikkat edin. Şu tabloyu haftalık doldurun:
| Ölçü | Neyi söyler |
|---|---|
| Form gönderimi ve telefon araması | Sitenin asıl işi: talep getirme |
| En çok girilen sayfalar | Kullanıcı neyle ilgileniyor |
| Arama gösterimi ve tıklama | Arama motorunda görünürlük |
| Sayfa hızı ve mobil deneyim | Kullanıcı deneyiminin teknik tarafı |
| Ziyaretçi kaynağı | Trafik nereden geliyor: arama, sosyal medya, doğrudan |
Ziyaretçi sayısı tek başına iş hakkında az şey söyler. İşletme için asıl ölçü, gelen ziyaretçilerin kaçının iletişime geçtiğidir.
Hafta 7-10: ilk iyileştirmeler
Yeterli veri biriktiğinde, bulgulara göre birkaç net iyileştirme yapın. Örnekler:
- En çok girilen ama iletişim bırakmayan sayfa: Çağrıyı netleştirin, formu görünür yere koyun.
- Yavaş sayfalar: Görselleri küçültün, gereksiz betikleri kaldırın.
- Arama motorunda gösterim alıp tıklanmayan sayfalar: Başlığı ve açıklamayı daha net yazın.
- Sık sorulan ama sitede cevabı olmayan sorular: Yeni bir bölüm ya da sayfa ekleyin.
Bir seferde tek değişiklik yapın ve sonucu bekleyin. Aynı anda beş değişiklik yaparsanız hangisinin işe yaradığını anlayamazsınız.
Hafta 11-13: karar zamanı
İlk üç ayın sonunda şu soruları yanıtlayın:
- Site iş hedefini karşılıyor mu: talep, randevu, satış?
- Hangi sayfalar iş getiriyor, hangileri işe yaramıyor?
- Trafik kaynağı beklediğiniz gibi mi?
- Bir sonraki üç ayda ne yapacağız: içerik, hız, yeni sayfa, reklam?
Bu sorulara verdiğiniz cevaplar sonraki dönemin planını oluşturur. İçerik kararları için yerel SEO rehberimize, formları iyileştirmek için teklif formu yazımıza bakabilirsiniz.
Sık yapılan hatalar
İlk haftada panikle değişiklik yapmak. Az sayıdaki ziyaretçi verisi yanıltıcıdır.
Yalnızca ziyaretçi sayısına bakmak. Talebi ölçmeden trafiği yorumlamayın.
Aynı anda çok şeyi değiştirmek. Neyin işe yaradığını göremezsiniz.
Formları test etmemek. Çalışmayan bir form, haftalarca kayıp müşteri demektir.
Ölçümü bırakmak. Yayından sonra ilk aylar, sitenin en çok öğrenme fırsatı sunduğu dönemdir.
Kısa özet
İlk gün: her şeyi test edin. İlk iki hafta: hataları düzeltin. Üçüncü haftadan itibaren: sayıları biriktirin. Yedinci haftadan sonra: birkaç net iyileştirme yapın. On birinci haftada: değerlendirin ve sonraki planı belirleyin.
Yayın sonrası ölçüm ve iyileştirme planını birlikte kurmak isterseniz Muanka ekibi yardımcı olabilir.
